Verzending en Retourneren

Praktische informatie: bezorging, inkoop en retouren

Verzending & Levering

Alle boeken op onze website zijn gegarandeerd op voorraad. Wanneer u een bestelling plaatst, wordt deze binnen uiterlijk 1 tot 2 werkdagen bij u thuisbezorgd. Voor de verwerking en verzending van uw bestelling betaalt u een vaste bijdrage van € 2,95.

Studieboeken verkopen


Wilt u studieboeken aan ons verkopen? Dan is de verzending voor u volledig kosteloos. Wij willen hergebruik en circulariteit in de boekenbranche actief aanjagen.  Daarom ontvangt u direct na de definitieve registratie van de inkooporder een gratis antwoordnummer of retourlabel van ons.
 
Om deze circulaire transitie te faciliteren en webshop-overstijgend te implementeren, hebben wij het bedrijfsinitiatief: 'Boeken van vooruitgang' opgericht. Dit platform fungeert als de verbindende schakel tussen onze verschillende boekhandels en marketplaces. Door aanbod en technologie te bundelen, creëren we een centraal en efficiënt ecosysteem waarin de levensduur van boeken maximaal wordt verlengd.

Retourneren


U heeft het recht om uw boeken binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren. De kosten voor de retourzending zijn voor eigen rekening en we raden aan gebruik te maken van Track & Trace. Voeg altijd het ingevulde retourformulier toe aan het pakket; zo kunnen wij de retourzending snel verwerken. Na ontvangst en controle betalen wij het totale aankoopbedrag (inclusief de initiële verzendkosten) uiterlijk binnen twee weken aan u terug.

Wij danken u hartelijk voor uw begrip en uw vertrouwen in onze service.